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El uso de la tecnología es fundamental para mejorar el servicio, afirma la Japay

El uso de la tecnología al servicio de los usuarios y los sorprendentes resultados que ha generado el Sistema de Telemetría de la Japay, según declaró su director, Sergio Chan Lugo.

El funcionario afirmó que este sistema inteligente coloca a Yucatán a la vanguardia en la operación del servicio de agua y juega un papel fundamental para responder a los retos del vertiginoso crecimiento urbano, comercial y de servicios que registra Mérida y la zona metropolitana, donde viven cerca de un millón de habitantes.

Chan Lugo subrayó que, no obstante que el sistema de la Japay tiene más de 50 años, es posible hacer frente a la demanda que se generará en los próximos 30 años sin necesidad de construir nuevas plantas potabilizadoras, esto gracias a una estrategia basada en tres ejes que planteó el gobernador Mauricio Vila Dosal desde el inicio de su administración en septiembre de 2018.

Estos tres ejes son: la modernización de los equipos, la recuperación de caudales y el uso de la tecnología. 

Estas acciones, dijo, han permitido mejorar la eficiencia física del servicio al pasar del 25 al 36 por ciento en solo tres años, que equivale a un avance sin precedente de 11 puntos y representa un crecimiento del 44 por ciento, lo que constituye un gran logro.

Sin embargo, el director de la Japay destacó que el objetivo ahora es aumentar la eficiencia física al 70%, o sea al doble, precisamente con el uso de la tecnología y los sistemas inteligentes como el de Telemetría, cuyo centro de mando está en sus oficinas de la colonia Alemán.

Toda la información que genera el sistema se almacena en computadoras de las plantas potabilizadoras, así como en un servidor principal y 4 pantallas del centro de mando. Uno de sus objetivos centrales es ajustar la producción de acuerdo con la demanda.

Estas pantallas del centro de mando generan, a su vez, 250 imágenes que monitorean más de 2 mil parámetros, como los de medición de nivel, presión, PH, Cloro, nivel hidrostático, temperatura, conductividad, flujos de entrada y salida, así como voltajes, amperajes.

La Telemetría, una herramienta de medición y de operación a control remoto, ha dado muy buenos resultados, pues permite desde el centro de mando monitorear en tiempo real lo que ocurre en las plantas y cárcamos y controlar el flujo de 3 mil 348 litros por segundo, que equivale al 65% de la producción total de agua.

Este sistema fue desarrollado por ingenieros de la Japay que, con el apoyo de la Universidad Tecnológica Metropolitana de Mérida, todo un ejemplo de capacidad, talento y coordinación entre el sector público y la academia en materia de tecnología.

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